Comment pouvons-nous vous aider ?
FAQ
Où est mon annonce ?
Il est possible que vous ne voyiez pas votre annonce sur le site car nous vérifions toutes les annonces avant de les valider pour les faire apparaître sur notre site.
Pourquoi imposer une telle condition ? C’est une mesure aléatoire qui nous permet d’assurer un environnement sain et sécuritaire sur le site.
En effet, les annonces sélectionnées par le système informatisé sont placées en attente de vérification par le système lui-même ou par un membre de notre équipe.
Nous comprenons que cette mesure puisse être frustrante pour vous, mais comprenons qu’Aba.sn fait de la sécurité et de la sûreté de nos acheteurs et vendeurs une priorité. La plupart du temps, ces annonces mises en attente sont toutes correctes et légitimes.
Mais nous avons dû resserrer nos critères d’affichage en raison de la diversification des techniques de fraude de certains fraudeurs utilisant ce moyen pour arnaquer et escroquer les gens. Si votre annonce n’apparaît pas dans les listings d’annonces du site, il y a de fortes chances qu’elle ait un délai d’affichage bien qu’elle soit très certainement correcte.
Vous devrez connaître votre numéro d’annonce, que vous trouverez en haut à droite de votre page d’annonce.
Comment vendre sur Aba.sn ?
Pour commencer, vous devez d’abord avoir un compte chez nous ; inscrivez-vous/connectez-vous ICI et indiquez votre numéro de téléphone et votre mot de passe. L’inscription à un compte sur Aba.sn est gratuite. Après votre inscription, vous recevrez un code de vérification pour vérifier votre numéro. Si vous ne recevez pas le code, vérifiez si vous avez bloqué la réception de messages provenant de sources inconnues, sinon contactez-nous pour obtenir de l’aide..
Comment acheter quelque chose sur Aba.sn ?
Recherchez l’article ; Utilisez un panneau de recherche et des filtres pour trouver ce dont vous avez besoin. Nous avons plus de milliers d’annonces et de nombreux vendeurs, vous pouvez donc choisir exactement ce que vous recherchez.
Accédez aux catégories Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient votre article, filtrez ou choisissez une sous-catégorie pour l’article exact que vous recherchez.
Entrez en contact avec le vendeur après avoir trouvé le produit. Nous vérifions la plupart de nos vendeurs, mais il est toujours bon d’être conscient et de rencontrer le vendeur dans des lieux publics et de s’assurer de ne payer qu’après avoir vu le produit que vous achetez
Comment fonctionne Aba.sn ?
Connectez-vous d’abord à votre compte en utilisant votre numéro de téléphone/adresse e-mail et votre mot de passe.
Cliquez sur Vendre, choisissez la catégorie et le type d’annonce pour votre produit et commencez à remplir les détails du produit.
Commencez à recevoir des demandes de renseignements d’acheteurs intéressés qui vous appelleront, vous contacteront par WhatsApp ou discuteront avec vous. Organisez la vente et la livraison.
Nos politiques de publication
Titre
- Chaque annonce doit avoir un titre accrocheur, précis et attrayant .
- Commencez chaque mot du titre par une majuscule .
Description
- La description doit être intéressante, unique et doit contenir tous les détails des produits que vous vendez .
- Vous ne devez pas inclure de numéros de téléphone et d’URL dans la description.
Images
- Upload a good image that is not blurry .
- You can upload up to 10 images of a particular product on a single Ad .
- The phone number should not be included in the image .
- Les annonces sans images seront rejetées .
- Chaque article à vendre doit être publié séparément. Vous ne pouvez pas publier plusieurs produits dans une même annonce .
Annonces Rejetées
- Ne postez pas un produit plusieurs fois ou ne dupliquez pas les annonces, elles seront rejetées .
Prix
- Ceci est obligatoire mais vous pouvez indiquer dans la description que le prix est négociable .
- Le prix doit être raisonnable, compétitif et attractif pour augmenter vos chances de vendre et d’obtenir de nouveaux clients.
Comment signaler une fraude/escroquerie ou d’autres activités suspectes ?
Chaque annonce dispose d’une option « Signaler cette annonce ». Cliquez immédiatement sur cet onglet et indiquez les raisons pour lesquelles vous signalez cette annonce en particulier dans la zone de commentaire .
Nous recevrons le rapport et commencerons immédiatement à agir. Vous pouvez également envoyer l’identifiant de l’annonce ou le nom figurant sur l’annonce sur notre adresse e-mail à [email protected] ou vous pouvez simplement nous joindre à l’un des numéros de la page « contactez-nous » et quelqu’un répondra immédiatement à votre demande .
Quelle est la différence entre un vendeur privé et un vendeur professionnel ?
Les comptes de vendeurs privés sont destinés aux ventes occasionnelles. Si vous souhaitez vendre un article inutilisé pour gagner de l’argent supplémentaire ou vous débarrasser d’un article, vous êtes alors un vendeur privé.
Les vendeurs professionnels, quant à eux, sont ceux qui achètent des articles pour les revendre, vendent en gros assez souvent, achètent des articles au nom de leur entreprise et proposent des services ou des biens qu’ils ont fabriqués pour une valeur de revente.
Comment puis-je commencer à parler avec un vendeur ?
Aba.sn est un site de petites annonces en ligne basé à Dakar au Sénégal et ne vend pas les articles du site mais fait la publicité de la plateforme au nom de nos vendeurs.
Pour acheter quelque chose qui vous plaît, vous pouvez contacter directement le vendeur de différentes manières.
WhatsApp – Cliquez sur l’icône WhatsApp dans chaque annonce. Cela ouvrira votre application WhatsApp avec le numéro du vendeur. Utilisez l’icône Afficher le numéro si vous souhaitez appeler directement le vendeur.
Utilisez l’option d’icône Démarrer la discussion ici si vous souhaitez discuter directement avec le vendeur.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne/en direct ?
Après approbation, vos annonces resteront en ligne/actives pendant 3 mois à compter de la date de leur publication avant leur expiration ou avant leur désactivation.
Vous pouvez modifier une annonce en ligne et renouveler/modifier une annonce qui a expiré pour la remettre en ligne.
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